Digital transformation
#TheFutureIsYours Shaping Europe’s digital future
Inclusión digital bancaria para las personas mayores
Fingerprint
The piece of text below is a shortened, hashed representation of this content. It's useful to ensure the content hasn't been tampered with, as a single modification would result in a totally different value.
Value:
393364297e6f63d25f4f388e91d7e42dddea5ef8c25395a059b1e8274aa522b4
Source:
{"body":{"es":"La evolución de la banca tradicional a la digital ha acentuado la brecha digital que sufren las personas mayores con sus bancos. En tiempos actuales, hacer una operación bancaria para alguien envejecido supone una pesadilla. Por ejemplo, para hacer una transferencia, debes introducir códigos que llegan en formato de SMS. Sumado a que muchas contraseñas deben ser cambiadas cada “X” meses por seguridad, la necesidad de utilizar el ordenador y el teléfono a la vez para autentificar tu identidad o los chatbots poco eficaces. \n\nEs por ello, que la UE debería involucrarse en crear una banca digital más próxima a los mayores, menos abrumadora y complicada. Defender el derecho de los mayores, en poder acudir a una banca tradicional y no a un banco en línea, y por tanto, no privarlos de la valiosa interacción humana. Y si se mantiene la banca digital que esta responda a las necesidades únicas de los usuarios mayores, incluyendo un mejor reconocimiento de voz, instrucciones más claras y mayor capacidad de respuesta. \n\nEn conclusión, si los derechos digitales son los que permiten a las personas poder acceder y usar los dispositivos electrónicos, los derechos de los mayores, en estos términos, deben ser respetados y protegidos por la UE y todos los agentes que forman parte de ella, incluidos los bancos.\n\nEsta propuesta se ha elaborado en el marco del curso de verano \"La UE: estado actual y perspectiva a futuro\" de Equipo Europa.","machine_translations":{"bg":"Еволюцията от традиционното към цифровото банкиране изостри цифровото разделение, пред което са изправени възрастните хора в техните банки. В днешно време, извършването на банкова операция за някой възрастен е кошмар. Например, за да направите трансфер, трябва да въведете кодове, които пристигат в SMS формат. Добавя се, че много пароли трябва да бъдат променяни на всеки „X“ месеца за сигурност, необходимостта да използвате компютъра и телефона си едновременно, за да удостоверите самоличността си или неефективни чатботове. Ето защо ЕС следва да участва в създаването на цифрово банкиране по-близо до по-старото, по-малко преобладаващото и сложното. Да защитава правата на възрастните хора, да може да отиде в традиционна банка, а не в онлайн банка, и следователно да не ги лишава от ценно човешко взаимодействие. И ако се поддържа цифрово банкиране, то отговаря на уникалните нужди на по-възрастните потребители, включително по-добро разпознаване на глас, по-ясни инструкции и повишена способност за реагиране. В заключение, ако цифровите права са тези, които дават възможност на хората да имат достъп и да използват електронни устройства, правата на възрастните хора, при тези условия, трябва да бъдат зачитани и защитавани от ЕС и всички участници, които са част от него, включително банките. Това предложение е изготвено в рамките на летния курс \"ЕС: състояние и бъдеща перспектива„на „Екип Европа“.","cs":"Vývoj od tradičního k digitálnímu bankovnictví zvýraznil digitální propast mezi staršími lidmi a jejich bankami. V dnešní době je provádění bankovní operace pro někoho staršího noční můrou. Chcete-li například provést převod, musíte zadat kódy, které dorazí ve formátu SMS. K tomu, že mnoho hesel musí být změněno každý „X“ měsíců pro bezpečnost, potřeba používat počítač a telefon současně ověřit vaši identitu nebo neefektivní chatboty. Proto by EU měla být zapojena do vytváření digitálního bankovnictví, které je blíže starším, méně ohromující a komplikované. Hájit práva starších osob tím, že budou moci chodit do tradiční banky, a nikoli do online banky, a tudíž je nezbavit cenné lidské interakce. A pokud bude digitální bankovnictví zachováno, reaguje na jedinečné potřeby starších uživatelů, včetně lepšího rozpoznávání hlasu, jasnějších pokynů a zvýšené reakce. Závěrem lze říci, že pokud jsou digitální práva ta, která lidem umožňují přístup k elektronickým zařízením a jejich používání, musí být práva starších osob v tomto smyslu respektována a chráněna EU a všemi aktéry, kteří jsou jejími členy, včetně bank. Tento návrh byl vypracován v rámci letního kurzu \"EU: současný stav a budoucí perspektiva\" týmu Evropa.","da":"Udviklingen fra traditionel til digital bankvirksomhed har forstærket den digitale kløft, som ældre mennesker oplever i deres banker. I dag er det et mareridt at lave en bankoperation for en ældre. For eksempel, for at foretage en overførsel, skal du indtaste koder, der ankommer i SMS-format. Tilføjet til, at mange adgangskoder skal ændres hver \"X\" måneder for sikkerhed, behovet for at bruge din computer og telefon på samme tid for at autentificere din identitet eller ineffektive chatbots. Derfor bør EU involveres i at skabe en digital bank, der er tættere på de ældre, mindre overvældende og kompliceret. At forsvare ældres rettigheder, ved at kunne gå til en traditionel bank og ikke til en onlinebank og derfor ikke fratage dem værdifuld menneskelig interaktion. Og hvis digital bankvirksomhed opretholdes, imødekommer den ældre brugeres unikke behov, herunder bedre stemmegenkendelse, klarere instruktioner og øget reaktionsevne. Det kan konkluderes, at hvis digitale rettigheder er dem, der giver folk mulighed for at få adgang til og bruge elektronisk udstyr, skal ældres rettigheder i denne henseende respekteres og beskyttes af EU og alle aktører, der er en del af det, herunder banker. Dette forslag er udarbejdet inden for rammerne af sommerkurset \"EU: den aktuelle situation og fremtidsperspektivet for Team Europe.","de":"Die Entwicklung vom traditionellen zum digitalen Bankwesen hat die digitale Kluft verstärkt, die ältere Menschen mit ihren Banken erlebt haben. In der heutigen Zeit ist eine Bankoperation für jemanden im Alter ein Alptraum. Um beispielsweise eine Übertragung vorzunehmen, müssen Sie Codes eingeben, die im SMS-Format ankommen. Hinzu kommt, dass viele Passwörter alle „X“ Monate für die Sicherheit geändert werden müssen, die Notwendigkeit, Ihren Computer und Telefon zur gleichen Zeit zu verwenden, um Ihre Identität oder ineffiziente Chatbots zu authentifizieren. Deshalb sollte die EU an der Schaffung eines digitalen Bankwesens beteiligt werden, das den älteren, weniger überwältigenden und komplizierten Banken näher kommt. Die Rechte älterer Menschen zu verteidigen, in der Lage zu sein, zu einer traditionellen Bank und nicht zu einer Online-Bank gehen zu können, und sie daher nicht einer wertvollen menschlichen Interaktion zu entziehen. Und wenn das digitale Banking gepflegt wird, reagiert es auf die einzigartigen Bedürfnisse älterer Nutzer, einschließlich einer besseren Spracherkennung, klareren Anweisungen und einer erhöhten Reaktionsfähigkeit. Abschließend ist festzustellen, dass, wenn digitale Rechte diejenigen sind, die es den Menschen ermöglichen, auf elektronische Geräte zuzugreifen und zu nutzen, die Rechte älterer Menschen in dieser Hinsicht von der EU und allen beteiligten Akteuren, einschließlich Banken, geachtet und geschützt werden müssen. Dieser Vorschlag wurde im Rahmen des Sommerkurses \"Die EU: aktueller Zustand und Zukunftsperspektive\" von Team Europe.","el":"Η εξέλιξη από την παραδοσιακή στην ψηφιακή τραπεζική έχει εντείνει το ψηφιακό χάσμα που βιώνουν οι ηλικιωμένοι με τις τράπεζές τους. Στη σημερινή εποχή, το να κάνεις μια τραπεζική επιχείρηση για κάποιον ηλικιωμένο είναι εφιάλτης. Για παράδειγμα, για να κάνετε μια μεταφορά, θα πρέπει να εισάγετε κωδικούς που φθάνουν σε μορφή SMS. Επιπλέον, πολλοί κωδικοί πρόσβασης πρέπει να αλλάζουν κάθε «X» μήνες για την ασφάλεια, την ανάγκη να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή και το τηλέφωνό σας ταυτόχρονα για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας ή αναποτελεσματικά chatbots. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η ΕΕ θα πρέπει να συμμετάσχει στη δημιουργία μιας ψηφιακής τραπεζικής πιο κοντά στους παλαιότερους, λιγότερο συντριπτικούς και περίπλοκους. Να υπερασπιστούν τα δικαιώματα των ηλικιωμένων, να μπορούν να μεταβαίνουν σε μια παραδοσιακή τράπεζα και όχι σε μια διαδικτυακή τράπεζα και, ως εκ τούτου, να μην τους στερούν πολύτιμη ανθρώπινη αλληλεπίδραση. Και εάν διατηρηθεί η ψηφιακή τραπεζική, ανταποκρίνεται στις μοναδικές ανάγκες των ηλικιωμένων χρηστών, συμπεριλαμβανομένης της καλύτερης αναγνώρισης της φωνής, των σαφέστερων οδηγιών και της αυξημένης ανταπόκρισης. Εν κατακλείδι, εάν τα ψηφιακά δικαιώματα είναι αυτά που επιτρέπουν στους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές συσκευές, τα δικαιώματα των ηλικιωμένων, με αυτούς τους όρους, πρέπει να γίνονται σεβαστά και να προστατεύονται από την ΕΕ και όλους τους παράγοντες που συμμετέχουν σε αυτήν, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζών. Η παρούσα πρόταση εκπονήθηκε στο πλαίσιο της θερινής πορείας \"Η ΕΕ: τρέχουσα κατάσταση και μελλοντική προοπτική\" της Team Europe.","en":"The evolution from traditional to digital banking has accentuated the digital divide experienced by older people with their banks. In today’s times, doing a banking operation for someone aged is a nightmare. For example, to make a transfer, you need to enter codes that arrive in SMS format. Added to that many passwords must be changed every “X” months for security, the need to use your computer and phone at the same time to authenticate your identity or inefficient chatbots. That is why the EU should be involved in creating a digital banking closer to the older, less overwhelming and complicated. To defend the rights of the elderly, in being able to go to a traditional bank and not to an online bank, and therefore not to deprive them of valuable human interaction. And if digital banking is maintained, it responds to the unique needs of older users, including better voice recognition, clearer instructions, and increased responsiveness. In conclusion, if digital rights are the ones that allow people to access and use electronic devices, the rights of older people, in these terms, must be respected and protected by the EU and all actors that are part of it, including banks. This proposal has been prepared in the framework of the summer course \"The EU: current state and future perspective\" of Team Europe.","et":"Areng traditsiooniliselt panganduselt digitaalpangandusele on suurendanud digilõhet, mida kogevad eakad inimesed oma pankades. Tänapäeval on pangaoperatsiooni tegemine kellegi vanaduse jaoks õudusunenägu. Näiteks ülekande tegemiseks peate sisestama SMS-vormingus saabuvad koodid. Lisatud, et palju paroole tuleb muuta iga „X“ kuud turvalisus, vajadus kasutada oma arvutit ja telefoni samal ajal autentida oma identiteedi või ebaefektiivne chatbots. Seepärast peaks EL olema kaasatud eakamatele, vähem valdavatele ja keerukamatele digitaalpanganduse loomisele. Kaitsta eakate õigusi, et nad saaksid minna traditsioonilisesse panka, mitte internetipanka, ning seega mitte jätta neid ilma väärtuslikust inimestevahelisest suhtlusest. Digitaalpanganduse säilitamine vastab eakamate kasutajate ainulaadsetele vajadustele, sealhulgas paremale kõnetuvastusele, selgematele juhistele ja suuremale reageerimisvõimele. Kokkuvõtteks, kui digiõigused on need, mis võimaldavad inimestel elektroonilistele seadmetele juurde pääseda ja neid kasutada, peavad EL ja kõik selle osalised, sealhulgas pangad, austama ja kaitsma eakamate inimeste õigusi. Käesolev ettepanek on koostatud suvekursuse \"EL: Euroopa tiimi praegune olukord ja tulevikuväljavaated“.","fi":"Kehitys perinteisestä digitaaliseen pankkitoimintaan on kärjistänyt ikääntyneiden pankkien kanssa kokemaa digitaalista kahtiajakoa. Nykyaikana on painajaista tehdä pankkioperaatio ikääntyneelle. Esimerkiksi, tehdä siirto, sinun täytyy syöttää koodit, jotka saapuvat SMS-muodossa. Lisäksi monia salasanoja on vaihdettava joka ”X” kuukauden turvallisuus, tarve käyttää tietokonetta ja puhelinta samanaikaisesti todentaa henkilöllisyytesi tai tehoton chatbots. Tämän vuoksi EU:n olisi osallistuttava digitaalisen pankkitoiminnan luomiseen lähempänä vanhempia, vähemmän ylivoimaisia ja monimutkaisia. Vanhusten oikeuksien puolustaminen, mahdollisuus mennä perinteiseen pankkiin eikä verkkopankkiin, eikä siten riistää heiltä arvokasta ihmisen vuorovaikutusta. Ja jos digitaalista pankkitoimintaa ylläpidetään, se vastaa vanhempien käyttäjien ainutlaatuisiin tarpeisiin, kuten parempaan äänentunnistukseen, selkeämpiin ohjeisiin ja suurempaan reagointikykyyn. Yhteenvetona voidaan todeta, että jos digitaaliset oikeudet antavat ihmisille mahdollisuuden käyttää ja käyttää sähköisiä laitteita, EU:n ja kaikkien siihen kuuluvien toimijoiden, myös pankkien, on kunnioitettava ja suojeltava ikääntyneiden oikeuksia. Tämä ehdotus on laadittu kesäkurssin ”EU: Team Europen nykytila ja tulevaisuudennäkymät.","fr":"L’évolution de la banque traditionnelle à la banque numérique a accentué la fracture numérique vécue par les personnes âgées avec leurs banques. Aujourd’hui, faire une opération bancaire pour quelqu’un d’âge est un cauchemar. Par exemple, pour effectuer un transfert, vous devez entrer les codes qui arrivent au format SMS. Ajouté à cela de nombreux mots de passe doivent être modifiés tous les «X» mois pour la sécurité, la nécessité d’utiliser votre ordinateur et votre téléphone en même temps pour authentifier votre identité ou chatbots inefficaces. C’est pourquoi l’UE devrait être impliquée dans la création d’une banque numérique plus proche des anciennes, moins accablante et compliquée. Défendre les droits des personnes âgées, en étant en mesure d’aller dans une banque traditionnelle et non dans une banque en ligne, et donc de ne pas les priver d’interactions humaines précieuses. Et si la banque numérique est maintenue, elle répond aux besoins uniques des utilisateurs plus âgés, notamment une meilleure reconnaissance vocale, des instructions plus claires et une réactivité accrue. En conclusion, si les droits numériques sont ceux qui permettent aux personnes d’accéder et d’utiliser des appareils électroniques, les droits des personnes âgées, en ces termes, doivent être respectés et protégés par l’UE et tous les acteurs qui en font partie, y compris les banques. La présente proposition a été élaborée dans le cadre du cours d’été intitulé \"L’UE: État actuel et perspectives d’avenir\" de l’équipe d’Europe.","ga":"Chuir an éabhlóid ón mbaincéireacht thraidisiúnta go dtí an bhaincéireacht dhigiteach leis an deighilt dhigiteach a bhí ag daoine scothaosta lena mbainc. I ré an lae inniu, is nightmare é oibríocht bhaincéireachta a dhéanamh do dhuine d’aois. Mar shampla, aistriú a dhéanamh, ní mór duit cóid a thagann i bhformáid SMS a iontráil. Ní mór a chur leis sin go leor focal faire a athrú gach “X” mhí le haghaidh slándála, an gá atá le húsáid a bhaint do ríomhaire agus fón ag an am céanna a fhíordheimhniú do chéannacht nó chatbots neamhéifeachtúil. Sin an fáth ar cheart don Aontas a bheith rannpháirteach i mbaincéireacht dhigiteach a chruthú atá níos gaire do na daoine atá níos sine, nach bhfuil chomh mór sin agus chomh casta céanna. Cearta daoine scothaosta a chosaint, agus iad in ann dul chuig banc traidisiúnta seachas banc ar líne, agus dá bhrí sin gan idirghníomhaíocht luachmhar a bhaint díobh. Agus má choimeádtar baincéireacht dhigiteach, freagraíonn sí do riachtanais uathúla úsáideoirí níos sine, lena n-áirítear aitheantas gutha níos fearr, treoracha níos soiléire, agus freagrúlacht mhéadaithe. Mar fhocal scoir, más iad na cearta digiteacha na cearta lena gceadaítear do dhaoine rochtain a fháil ar ghléasanna leictreonacha agus iad a úsáid, ní mór don Aontas agus do na gníomhaithe uile atá páirteach ann, lena n-áirítear bainc, cearta daoine scothaosta a urramú agus a chosaint. Ullmhaíodh an togra seo faoi chuimsiú chúrsa an tsamhraidh \"An tAontas Eorpach: an staid reatha agus an pheirspictíocht a bheidh ann amach anseo\" ó Fhoireann na hEorpa.","hr":"Razvoj od tradicionalnog do digitalnog bankarstva pojačao je digitalni jaz s kojim se suočavaju stariji ljudi sa svojim bankama. U današnje vrijeme, rad bankarske operacije za nekoga u dobi je noćna mora. Na primjer, da biste izvršili prijenos, morate unijeti kodove koji dolaze u SMS formatu. Dodano da mnoge lozinke moraju se mijenjati svakih „X” mjeseci za sigurnost, potreba za korištenjem računala i telefona u isto vrijeme kako bi se autentificirati svoj identitet ili neučinkovit chatbots. Zato bi EU trebao biti uključen u stvaranje digitalnog bankarstva bliže starijem, manje zahtjevnom i kompliciranom. Braniti prava starijih osoba, biti u mogućnosti otići u tradicionalnu banku, a ne u online banku, te ih stoga ne lišiti vrijedne ljudske interakcije. Ako se digitalno bankarstvo zadrži, ono odgovara jedinstvenim potrebama starijih korisnika, uključujući bolje prepoznavanje glasa, jasnije upute i povećanu sposobnost reagiranja. Zaključno, ako su digitalna prava ona koja ljudima omogućuju pristup elektroničkim uređajima i njihovo korištenje, EU i svi dionici, uključujući banke, moraju poštovati i štititi prava starijih osoba u tom smislu. Ovaj je prijedlog pripremljen u okviru ljetnog tečaja \"EU: trenutačno stanje i budućnost\" skupine Team Europe.","hu":"A hagyományos banki tevékenységről a digitális banki szolgáltatásokra való áttérés fokozta az idősebbek és a bankjaik közötti digitális szakadékot. A mai időkben egy banki művelet egy idős ember számára egy rémálom. Például, hogy egy átutalás, meg kell adnia kódokat, hogy érkezik SMS formátumban. Hozzátéve, hogy sok jelszót meg kell változtatni minden „X” havonta a biztonság, annak szükségességét, hogy használja a számítógépet és a telefont egyidejűleg, hogy hitelesítse a személyazonosságát vagy a nem hatékony chatbotok. Ezért kell az EU-t bevonni a régebbi, kevésbé túlterhelt és bonyolultabb digitális banki szolgáltatások kialakításába. Az idősek jogainak védelme, azáltal, hogy hagyományos bankhoz, nem pedig online bankhoz fordulhatnak, és ezért nem fosztják meg őket az értékes emberi interakcióktól. A digitális banki szolgáltatások fenntartása esetén pedig megfelel az idősebb felhasználók egyedi igényeinek, ideértve a hangfelismerést, a világosabb utasításokat és a fokozott reagálóképességet. Következésképpen, ha a digitális jogok teszik lehetővé az elektronikus eszközökhöz való hozzáférést és azok használatát, az EU-nak és az abban részt vevő valamennyi szereplőnek, köztük a bankoknak is tiszteletben kell tartaniuk és védeniük kell az idősek jogait. Ez a javaslat a \"The EU: a Team Europe jelenlegi helyzete és jövőbeli perspektívája.","it":"L'evoluzione dal tradizionale al digital banking ha accentuato il divario digitale tra gli anziani e le loro banche. Ai tempi di oggi, fare un'operazione bancaria per qualcuno invecchiato è un incubo. Ad esempio, per effettuare un trasferimento, è necessario inserire codici che arrivano in formato SMS. A ciò si aggiunge che molte password devono essere modificate ogni mese \"X\" per la sicurezza, la necessità di utilizzare il computer e il telefono allo stesso tempo per autenticare la tua identità o chatbot inefficienti. Ecco perché l'UE dovrebbe essere coinvolta nella creazione di un sistema bancario digitale più vicino ai vecchi, meno schiaccianti e complicati. Difendere i diritti degli anziani, nel poter andare in una banca tradizionale e non in una banca online, e quindi non privarli di preziosa interazione umana. E se il digital banking viene mantenuto, risponde alle esigenze uniche degli utenti più anziani, tra cui un migliore riconoscimento vocale, istruzioni più chiare e una maggiore reattività. In conclusione, se i diritti digitali sono quelli che consentono alle persone di accedere e utilizzare dispositivi elettronici, i diritti degli anziani, in questi termini, devono essere rispettati e tutelati dall'UE e da tutti gli attori che ne fanno parte, comprese le banche. La presente proposta è stata elaborata nel quadro del corso estivo \"L'UE: stato attuale e prospettiva futura\" di Team Europe.","lt":"Perėjimas nuo tradicinės prie skaitmeninės bankininkystės išryškino skaitmeninę atskirtį, su kuria susiduria vyresnio amžiaus žmonės savo bankuose. Šiandienos laikais, bankininkystės operacija kažkam amžiaus yra košmaras. Pavyzdžiui, norėdami atlikti pervedimą, turite įvesti kodus, kurie atvyksta SMS formatu. Pridėta prie to, kad daugelis slaptažodžių turi būti keičiami kas „X“ mėnesius saugumui, poreikis naudoti kompiuterį ir telefoną tuo pačiu metu autentifikuoti savo tapatybę ar neveiksmingas pokalbių robotas. Todėl ES turėtų dalyvauti kuriant skaitmeninę bankininkystę, kuri būtų artimesnė vyresnio amžiaus, mažiau didelei ir sudėtingai. Ginti pagyvenusių žmonių teises, kad jie galėtų kreiptis į tradicinį banką, o ne į internetinį banką, ir todėl neatimti iš jų vertingos žmogaus sąveikos. Ir jei skaitmeninė bankininkystė bus išlaikyta, ji atitinka unikalius vyresnio amžiaus vartotojų poreikius, įskaitant geresnį balso atpažinimą, aiškesnes instrukcijas ir didesnį reagavimą. Apibendrinant, jeigu skaitmeninės teisės yra tos, kurios suteikia žmonėms galimybę naudotis elektroniniais prietaisais, vyresnio amžiaus žmonių teisės šiomis sąlygomis turi būti gerbiamos ir saugomos ES ir visų jos dalyvių, įskaitant bankus. Šis pasiūlymas parengtas vykstant vasaros kursui \"ES: „Europos komandos dabartinė padėtis ir ateities perspektyva“.","lv":"Pāreja no tradicionālajām uz digitālajām bankām ir pastiprinājusi digitālo plaisu, ar ko saskaras gados vecāki cilvēki ar savām bankām. Šodienas laikā bankas operācijas veikšana kādam vecumā ir murgs. Piemēram, lai veiktu pārskaitījumu, jums jāievada kodi, kas ierodas SMS formātā. Pievienots, ka daudzas paroles ir jāmaina ik pēc “X” mēnešiem drošībai, nepieciešamība izmantot datoru un tālruni, tajā pašā laikā, lai autentificētu savu identitāti vai neefektīvu chatbots. Tāpēc ES būtu jāiesaista digitālās bankas izveidē, kas būtu tuvāka vecāka gadagājuma cilvēkiem, mazāk pārliecinoša un sarežģīta. Aizsargāt vecāka gadagājuma cilvēku tiesības, lai varētu doties uz tradicionālo banku, nevis uz tiešsaistes banku, un tādējādi neatņemt viņiem vērtīgu cilvēka mijiedarbību. Un, ja tiek saglabāta digitālā banku darbība, tā atbilst vecāka gadagājuma lietotāju unikālajām vajadzībām, tostarp labākai balss atpazīšanai, skaidrākiem norādījumiem un paaugstinātai atsaucībai. Visbeidzot, ja digitālās tiesības ļauj cilvēkiem piekļūt elektroniskajām ierīcēm un tās izmantot, ES un visiem tās dalībniekiem, tostarp bankām, šajā ziņā ir jāievēro un jāaizsargā vecāka gadagājuma cilvēku tiesības. Šis priekšlikums ir sagatavots vasaras kursā \"ES: pašreizējais stāvoklis un nākotnes perspektīva \"Eiropas komanda.","mt":"L-evoluzzjoni mill-ibbankjar tradizzjonali għal dak diġitali enfasizzat id-distakk diġitali esperjenzat mill-anzjani mal-banek tagħhom. Fi żminijiet tal-lum, operazzjoni bankarja għal xi ħadd ta ‘età huwa ħmar il-lejl. Pereżempju, biex tagħmel trasferiment, għandek bżonn li ddaħħal kodiċijiet li jaslu fil-format SMS. Miżjud li ħafna passwords għandhom jinbidlu kull “X” xhur għas-sigurtà, il-ħtieġa li jużaw il-kompjuter tiegħek u telefon fl-istess ħin biex jawtentikaw l-identità tiegħek jew chatbots ineffiċjenti. Din hija r-raġuni għaliex l-UE għandha tkun involuta fil-ħolqien ta’ bank diġitali eqreb tal-anzjani, inqas enormi u kkumplikati. Li jiddefendu d-drittijiet tal-anzjani, li jkunu jistgħu jmorru f’bank tradizzjonali u mhux f’bank online, u għalhekk ma jċaħħduhomx minn interazzjoni umana ta’ valur. U jekk jinżamm l-ibbankjar diġitali, dan iwieġeb għall-ħtiġijiet uniċi tal-utenti anzjani, inkluż rikonoxximent aħjar tal-vuċi, struzzjonijiet aktar ċari, u rispons akbar. Bħala konklużjoni, jekk id-drittijiet diġitali huma dawk li jippermettu lill-persuni jaċċessaw u jużaw apparat elettroniku, id-drittijiet tal-anzjani, f’dawn it-termini, għandhom jiġu rispettati u protetti mill-UE u l-atturi kollha li huma parti minnha, inklużi l-banek. Din il-proposta tħejjiet fil-qafas tal-kors tas-sajf \"L-UE: perspettiva attwali u futura\" ta’ Tim Ewropa.","nl":"De evolutie van traditioneel naar digitaal bankieren heeft de digitale kloof versterkt die ouderen met hun banken ervaren. In de tijden van vandaag is het een nachtmerrie om een bankoperatie uit te voeren voor iemand die ouder is. Om bijvoorbeeld een overdracht te maken, moet u codes invoeren die aankomen in SMS-formaat. Toegevoegd aan dat veel wachtwoorden moeten worden gewijzigd elke „X” maanden voor veiligheid, de noodzaak om uw computer en telefoon tegelijkertijd te gebruiken om uw identiteit of inefficiënte chatbots te verifiëren. Daarom moet de EU worden betrokken bij de totstandbrenging van een digitaal bankieren dat dichter bij oudere, minder overweldigende en gecompliceerde banken staat. Om de rechten van ouderen te verdedigen, door naar een traditionele bank te kunnen gaan en niet naar een online bank, en dus om hen geen waardevolle menselijke interactie te ontnemen. En als digitaal bankieren wordt onderhouden, beantwoordt het aan de unieke behoeften van oudere gebruikers, waaronder betere spraakherkenning, duidelijkere instructies en een verhoogde responsiviteit. Kortom, als digitale rechten de rechten zijn die mensen toegang geven tot en gebruik maken van elektronische apparatuur, moeten de rechten van ouderen in die zin worden geëerbiedigd en beschermd door de EU en alle actoren die er deel van uitmaken, met inbegrip van banken. Dit voorstel is opgesteld in het kader van de zomercursus \"De EU: huidige staat en toekomstperspectief\" van Team Europe.","pl":"Ewolucja z bankowości tradycyjnej do bankowości cyfrowej uwydatniła przepaść cyfrową, jakiej doświadczają osoby starsze w ich bankach. W dzisiejszych czasach robienie operacji bankowej dla kogoś starszego to koszmar. Na przykład, aby dokonać przelewu, należy wprowadzić kody, które przychodzą w formacie SMS. Dodano, że wiele haseł musi być zmieniane co „X” miesięcy dla bezpieczeństwa, konieczność korzystania z komputera i telefonu w tym samym czasie, aby uwierzytelnić swoją tożsamość lub nieefektywne chatboty. Dlatego też UE powinna być zaangażowana w tworzenie bankowości cyfrowej bliżej starszych, mniej przytłaczających i skomplikowanych. Aby bronić praw osób starszych, móc udać się do tradycyjnego banku, a nie do banku internetowego, a zatem nie pozbawiać ich cennych interakcji międzyludzkich. A jeśli bankowość cyfrowa jest utrzymywana, odpowiada ona na wyjątkowe potrzeby starszych użytkowników, w tym lepsze rozpoznawanie głosu, jaśniejsze instrukcje i większą zdolność reagowania. Podsumowując, jeżeli prawa cyfrowe umożliwiają ludziom dostęp do urządzeń elektronicznych i korzystanie z nich, prawa osób starszych muszą być szanowane i chronione przez UE i wszystkie podmioty, które są jej częścią, w tym banki. Niniejszy wniosek został przygotowany w ramach kursu letniego \"UE: obecny stan i perspektywa „Drużyny Europy”.","pt":"A evolução da banca tradicional para a digital acentuou a clivagem digital vivida pelas pessoas mais velhas com os seus bancos. Nos tempos de hoje, fazer uma operação bancária para alguém envelhecido é um pesadelo. Por exemplo, para fazer uma transferência, você precisa inserir códigos que chegam em formato SMS. Além disso, muitas palavras-passe devem ser alteradas a cada «X» meses para segurança, a necessidade de usar seu computador e telefone ao mesmo tempo para autenticar sua identidade ou chatbots ineficientes. É por isso que a UE deve participar na criação de um sistema bancário digital mais próximo dos mais velhos, menos esmagador e complicado. Defender os direitos dos idosos, em poder ir a um banco tradicional e não a um banco online e, portanto, não privá-los de uma valiosa interação humana. E se a banca digital for mantida, ela responde às necessidades únicas dos utentes mais antigos, incluindo um melhor reconhecimento de voz, instruções mais claras e maior capacidade de resposta. Em conclusão, se os direitos digitais são os que permitem às pessoas aceder e utilizar dispositivos eletrónicos, os direitos dos idosos, nestes termos, devem ser respeitados e protegidos pela UE e por todos os intervenientes que dela fazem parte, incluindo os bancos. Esta proposta foi elaborada no âmbito do curso de verão \"A UE: situação atual e perspetiva futura\" da Equipa Europa.","ro":"Evoluția de la sistemul bancar tradițional la cel digital a accentuat decalajul digital cu care se confruntă persoanele în vârstă cu băncile lor. În vremurile de azi, a face o operațiune bancară pentru cineva în vârstă este un coșmar. De exemplu, pentru a face un transfer, trebuie să introduceți codurile care sosesc în format SMS. Adăugat la faptul că multe parole trebuie schimbate la fiecare „X” luni pentru securitate, necesitatea de a utiliza computerul și telefonul în același timp pentru a autentifica identitatea sau chatbots ineficiente. Acesta este motivul pentru care UE ar trebui să se implice în crearea unei bănci digitale mai aproape de persoanele mai în vârstă, mai puțin copleșitoare și complicate. Să apere drepturile persoanelor în vârstă, să poată merge la o bancă tradițională și nu la o bancă online și, prin urmare, să nu-i priveze de o interacțiune umană valoroasă. Iar dacă se menține sistemul bancar digital, acesta răspunde nevoilor unice ale utilizatorilor mai în vârstă, inclusiv o mai bună recunoaștere a vocii, instrucțiuni mai clare și o capacitate mai mare de reacție. În concluzie, dacă drepturile digitale sunt cele care permit accesul și utilizarea dispozitivelor electronice, drepturile persoanelor în vârstă, în acești termeni, trebuie respectate și protejate de UE și de toți actorii care fac parte din aceasta, inclusiv de bănci. Această propunere a fost elaborată în cadrul cursului de vară \"UE: situația actuală și perspectiva viitoare\" a Echipei Europa.","sk":"Vývoj od tradičného k digitálnemu bankovníctvu zvýraznil digitálnu priepasť, ktorú zažívajú starší ľudia vo svojich bankách. V dnešných časoch je vykonávanie bankovej operácie pre niekoho vo veku nočnou morou. Napríklad, ak chcete uskutočniť prenos, musíte zadať kódy, ktoré prichádzajú vo formáte SMS. Pridané k tomu, že mnoho hesiel musí byť zmenený každý „X“ mesiacov pre bezpečnosť, potreba používať počítač a telefón súčasne na overenie vašej identity alebo neefektívne chatbotov. Preto by EÚ mala byť zapojená do vytvárania digitálneho bankovníctva bližšie k starším, menej ohromujúcim a komplikovaným. Obhajovať práva starších ľudí, mať možnosť ísť do tradičnej banky a nie do online banky, a preto ich neopierať o cennú interakciu medzi ľuďmi. A ak sa digitálne bankovníctvo udržiava, reaguje na jedinečné potreby starších používateľov vrátane lepšieho rozpoznávania hlasu, jasnejších pokynov a zvýšenej schopnosti reagovať. Na záver, ak digitálne práva umožňujú ľuďom prístup k elektronickým zariadeniam a ich používanie, EÚ a všetci aktéri, ktorí sú jej súčasťou, vrátane bánk, musia v tomto zmysle rešpektovať a chrániť práva starších ľudí. Tento návrh bol vypracovaný v rámci letného kurzu \"EÚ: súčasný stav a perspektíva budúcnosti\" Team Europe.","sl":"Razvoj od tradicionalnega k digitalnemu bančništvu je še povečal digitalni razkorak, ki ga imajo starejši ljudje pri svojih bankah. V današnjih časih je opravljanje bančne operacije za nekoga, ki je star, nočna mora. Na primer, za prenos, morate vnesti kode, ki prispejo v SMS formatu. K temu je treba dodati številna gesla, ki jih je treba spremeniti vsakih „X“ mesecev zaradi varnosti, potrebe po uporabi računalnika in telefona hkrati za avtentikacijo vaše identitete ali neučinkovitih chatbotov. Zato bi morala biti EU vključena v oblikovanje digitalnega bančništva, ki bi bilo bližje starejšim, manj prepričljivo in zapleteno. Braniti pravice starejših, da bi lahko šli v tradicionalno banko in ne v spletno banko, in jih zato ne prikrajšati za dragoceno človeško interakcijo. In če se ohrani digitalno bančništvo, se odziva na edinstvene potrebe starejših uporabnikov, vključno z boljšim prepoznavanjem glasu, jasnejšimi navodili in večjo odzivnostjo. Če so digitalne pravice tiste, ki ljudem omogočajo dostop do elektronskih naprav in njihovo uporabo, morajo EU in vsi akterji, ki so del nje, vključno z bankami, spoštovati in varovati pravice starejših. Ta predlog je bil pripravljen v okviru poletnega tečaja \"EU: trenutno stanje in prihodnja perspektiva\" Team Europe.","sv":"Utvecklingen från traditionell till digital bankverksamhet har accentuerat den digitala klyfta som äldre människor upplever med sina banker. I dagens tider, att göra en bankverksamhet för någon åldrad är en mardröm. Till exempel, för att göra en överföring, måste du ange koder som anländer i SMS-format. Dessutom måste många lösenord ändras varje ”X” månader för säkerhet, behovet av att använda din dator och telefon samtidigt för att autentisera din identitet eller ineffektiva chatbots. Därför bör EU involveras i skapandet av en digital bankverksamhet närmare de äldre, mindre överväldigande och komplicerade. Att försvara äldres rättigheter genom att kunna gå till en traditionell bank och inte till en nätbank, och därför inte beröva dem värdefull mänsklig interaktion. Och om digital bankverksamhet upprätthålls svarar den mot äldre användares unika behov, bland annat bättre röstigenkänning, tydligare instruktioner och ökad lyhördhet. Sammanfattningsvis måste äldre människors rättigheter i dessa termer respekteras och skyddas av EU och alla aktörer som ingår i den, även banker, om de digitala rättigheterna är de som gör det möjligt för människor att få tillgång till och använda elektronisk utrustning. Detta förslag har utarbetats inom ramen för sommarkursen ”EU: status och framtidsperspektiv för Team Europe."}},"title":{"es":"Inclusión digital bancaria para las personas mayores","machine_translations":{"bg":"Цифрово банково приобщаване за по-възрастните хора","cs":"Začlenění digitálního bankovnictví pro starší lidi","da":"Digital bankinklusion for ældre mennesker","de":"Digitale Bankenintegration für ältere Menschen","el":"Ψηφιακή Τραπεζική Ένταξη για ηλικιωμένους","en":"Digital Banking Inclusion for Older People","et":"Eakamate inimeste digipanganduse kaasamine","fi":"Digitaalisen pankkitoiminnan osallistaminen ikääntyneille","fr":"L’inclusion bancaire numérique pour les personnes âgées","ga":"Cuimsiú Digiteach Baincéireachta do Dhaoine Aosta","hr":"Uključivanje digitalnog bankarstva za starije osobe","hu":"Digitális banki integráció az idősek számára","it":"Inclusione bancaria digitale per le persone anziane","lt":"Skaitmeninės bankininkystės įtrauktis vyresnio amžiaus žmonėms","lv":"Digitālo banku iekļaušana gados vecākiem cilvēkiem","mt":"Inklużjoni Bankarja Diġitali għall-Anzjani","nl":"Integratie van digitaal bankieren voor oudere mensen","pl":"Włączenie bankowości cyfrowej dla osób starszych","pt":"Inclusão Bancária Digital para Pessoas Idosas","ro":"Incluziunea bancară digitală pentru persoanele în vârstă","sk":"Začlenenie digitálneho bankovníctva pre starších ľudí","sl":"Vključevanje starejših v digitalno bančništvo","sv":"Digital bankintegration för äldre"}}}
This fingerprint is calculated using a SHA256 hashing algorithm. In order to replicate it yourself, you can use an MD5 calculator online and copy-paste the source data.
Share:
Share link:
Please paste this code in your page:
<script src="https://futureu.europa.eu/processes/Digital/f/15/proposals/80653/embed.js"></script>
<noscript><iframe src="https://futureu.europa.eu/processes/Digital/f/15/proposals/80653/embed.html" frameborder="0" scrolling="vertical"></iframe></noscript>
Report inappropriate content
Is this content inappropriate?
- Call us 00 800 6 7 8 9 10 11
- Use other telephone options
- Write to us via our contact form
- Meet us at a local EU office
- European Parliament
- European Council
- Council of the European Union
- European Commission
- Court of Justice of the European Union (CJEU)
- European Central Bank (ECB)
- European Court of Auditors (ECA)
- European External Action Service (EEAS)
- European Economic and Social Committee (EESC)
- European Committee of the Regions (CoR)
- European Investment Bank (EIB)
- European Ombudsman
- European Data Protection Supervisor (EDPS)
- European Data Protection Board
- European Personnel Selection Office
- Publications Office of the European Union
- Agencies
0 comments
Loading comments ...
Loading comments ...