Vanliga frågor
Allmänna frågor
Hur kan jag delta i konferensen om Europas framtid?
Alla kan delta genom att lägga fram idéer på den här plattformen eller stödja och kommentera andras idéer. Du kan också anordna eller delta i evenemang.
Hur registrerar jag mig för att delta?
För att kunna delta måste du logga in på plattformen. Om du inte redan har ett EU Login-konto måste du först skapa ett (det tar högst tre minuter). Du hittar mer information på Ecas webbplats. När du har ett EU Login-konto kan du logga in på plattformen för konferensen om Europas framtid. Fyll i fälten med din mejladress och ditt lösenord. När du har loggat in kan du svara på några korta frågor om dig själv, t.ex. ifrån, din ålder och din bakgrund.
Sedan kan du kontrollera din offentliga profil. Fälten med namn och smeknamn/pseudonym är offentliga och syns i din offentliga profil och bredvid dina förslag, kommentarer och stödförklaringar.
- Om du vill lämna ett bidrag för en organisations räkning (t.ex. en förening eller ett företag) kan du ange organisationsnamnet som namn.
Din mejladress förblir privat. Innan du kan bidra måste du validera/bekräfta din mejladress genom att klicka på länken i det mejl du får efter registreringen. Kom ihåg att kontrollera din skräppost om du inte får något bekräftelsemejl från plattformen. Kontakta oss gärna om du har problem med att registrera dig.
Allt du behöver göra är att logga in med hjälp av länken högst upp till höger på plattformen.
Hur analyseras bidragen?
Bidrag som läggs ut på plattformen eller framförs under evenemang analyseras med hjälp av en kombination av analytiker, digitala verktyg och datautvinning. Resultaten sammanställs i rapporter som underlag till medborgarpanelerna och konferensens plenarmöte. Rapporterna läggs också ut på plattformen.
Styrelsen kommer att utarbeta och publicera slutsatserna från konferensens plenarmöte och presentera konferensens slutresultat för Europaparlamentets talman, rådets ordförande och kommissionens ordförande. De tre institutionerna tar sedan ställning till hur de ska följa upp rapporten på bästa sätt, var och en inom sitt behörighetsområde och i enlighet med fördragen.
Hur länge kan jag lämna in idéer på plattformen?
Konferensen bör avslutas senast våren 2022 så att de tre EU-institutionerna kan arbeta vidare med EU:s framtid. Vi räknar därför med att plattformen ska vara öppen fram till våren 2022.
Varför finns det bara tio ämnen?
De tio ämnena ska ses som breda områden som kan omfatta många olika idéer och evenemang. Om du inte tycker att din idé eller ditt evenemang hör till något av de nio konkreta ämnena kan du alltid välja ”Andra idéer”. Den kategorin är till för idéer och evenemang som gäller flera områden eller som inte passar in under något av de nio huvudämnena.
Hur kontaktar jag plattformen om jag får problem?
Du kan kontakta oss om du har problem med att lämna bidrag.
Att lämna bidrag på den digitala plattformen
Språk och maskinöversättning
På vilka språk kan jag skriva mina bidrag?
Du kan välja vilket du vill av EU:s 24 officiella språk när du skriver dina bidrag. Du väljer språk i rullgardinsmenyn i övre högra hörnet på webbplatsen.
Tack vare maskinöversättning visas ditt inlägg även på de andra officiella EU-språken.
Kan jag blanda språk i ett inlägg eller måste jag hålla mig till ett enda språk?
Vi ber dig att bara publicera dina bidrag på det språk du har valt för plattformen och inte blanda olika språk i ett bidrag. Då kan ditt bidrag maskinöversättas till övriga EU-språk så att alla deltagare förstår det.
Om du vill skriva på ett annat språk ska du först byta språk för plattformen.
Varför blev översättningen av mitt inlägg inte särskilt bra?
Översättningen är en maskinöversättning som gjorts av eTranslation, EU-kommissionens maskinöversättningsverktyg, och ska bara ge dig en idé om innehållet på ett språk du förstår. Det är en helt automatiserad process där ingen människa har varit inblandad. Maskinöversättningens kvalitet och korrekthet kan variera avsevärt mellan olika texter och språkpar. Kommissionen kan inte garantera att översättningen är korrekt och frånsäger sig allt ansvar för eventuella fel. Av tekniska skäl klarar verktyget inte heller att översätta visst innehåll, t.ex. bilder, videoklipp och filer.
Att skicka in och diskutera idéer
Hur skapar jag en idé?
Du måste först logga in på plattformen via ditt konto. Om du inte har något konto ännu kan du läsa om vad du ska göra ovan. I listan med idéer om ditt valda ämnesområde kan du lägga till din egen idé genom att klicka på knappen ”Ny idé”.
Ange idéns titel och innehåll med högst 150 respektive 1 500 tecken.
Du får upp eventuella idéer som liknar din:
- Du kan läsa dem och stödja dem genom att klicka på titeln.
- Om du anser att din idé är annorlunda kan du fortsätta publiceringen genom att klicka på ”Min idé är ny”.
Efter att ha skickat in idén har du 30 minuter på dig att ändra den om det behövs.
Hur ska jag utforma min idé?
I dina idéer på plattformen kan du fritt uttrycka dina åsikter, men på ett respektfullt sätt. Läs gärna mer om ämnena på plattformen för att se vad EU redan gör. Din idé ska innehålla ett konkret förslag. Idéer som endast innehåller en allmän kommentar eller en länk kan komma att döljas av moderatorgruppen.
Vad händer med min idé när den har lagts ut?
När din idé har lagts ut kan andra kommentera och stödja den. Idén kommer att visas i listan med idéer för det valda ämnet och i sökresultaten, beroende på vilka sökkriterier man anger. Se också: Hur analyseras bidragen?
Vad händer om min idé är längre än de tillåtna 1 500 tecknen? Kan jag dela upp den i flera idéer?
Texten får vara högst 1 500 tecken. Om det gäller en komplex fråga kan du försöka dela upp den i flera olika idéer.
Kan jag bifoga en pdf med mer information? Kan jag lägga in länkar i min idé?
Du kan inte bifoga en pdf-fil till din idé eftersom den inte kan översättas och analyseras automatiskt. Du kan däremot lägga in länkar till mer bakgrundsinformation. Observera att informationen på externa webbsidor inte kommer att analyseras och att alla länkar måste gå till en tillförlitlig källa. Länkar till webbplatser som syftar till att generera intäkter, t.ex. försäljning av en produkt, är inte tillåtna.
Kan jag publicera samma idé under olika ämnen?
Vi ber dig att bara välja ett ämne för din idé för att underlätta en givande diskussion och förhindra förvirring. Om du tycker att ditt bidrag gäller flera ämnen vill vi att du väljer det ämne som stämmer allra bäst.
Kan jag skicka en idé med mejl?
Nej. Bidrag som skickas med mejl kommer varken att läggas ut på plattformen eller beaktas i konferensens slutsatser.
Jag kan inte hitta min idé. Hur gör jag?
Det snabbaste sättet att hitta dina idéer är att ställa dig med musen över ”Inloggad” och välja ”Min offentliga profil”. Dina bidrag visas under ”Min aktivitet”.
Jag skrev fel i min idé och i en kommentar. Kan jag redigera eller radera inläggen?
För närvarande kan du inte redigera en idé om det har gått mer än 30 minuter sedan du lade ut den, för att garantera ökad transparens och ansvarsskyldighet. Detta anges på plattformen när du laddar upp ditt bidrag. På samma sätt kan du inte redigera dina kommentarer när de väl har publicerats.
Om du vill rätta något i din idé kan du lämna ett förtydligande i kommentarsfältet. Om du har skrivit fel i en kommentar kan du göra ett förtydligande i samma tråd.
Du kan också dra tillbaka en idé. Din idé ligger då kvar på plattformen men får en etikett där det står att den har dragits tillbaka.
Om du vill dölja din idé permanent kan du kontakta moderatorgruppen.
Vad menas med att ”ge stöd” till en idé?
När du stöder en idé visar du att du gillar idén. Det kan jämföras med att ”gilla” ett inlägg på sociala medier och kan ge en fingervisning om hur populär en viss idé är, även om det inte säger något om hur många som inte håller med. Därför är antalet stödförklaringar inte i sig en indikator på stödet för en idé, utan bara en av de många aspekter som beaktas när bidragen analyseras.
Vad menas med att följa en idé?
När du följer en idé får du meddelanden varje gång det kommer nya kommentarer om idén.
Att skapa och delta i evenemang
Hur kan jag delta i ett evenemang?
På plattformen finns en lista med alla evenemang i samband med konferensen. Du kan också söka efter evenemang på de olika ämnessidorna och på kartan över evenemang.
Klicka på ett evenemang för att se mer information om det. Du anmäler dig via arrangörens system, och inte via plattformen. Om det inte finns någon länk för att anmäla sig kan du kontakta arrangören och fråga.
Hur kan jag själv skapa ett evenemang?
På varje ämnessida finns en länk för att skapa evenemang. Läs gärna vår vägledning för att lära dig hur du skapar ett evenemang.
Varför måste jag ange en adress när det är ett evenemang på nätet?
Du måste ange en adress så att evenemanget kan visas på kartan. En del personer kanske bara använder kartan för att söka efter evenemang.
Om ditt evenemang är på nätet räcker det att ange land och postnummer för att det ska visas korrekt på EU-kartan.
Jag kan inte hitta ett evenemang som jag har skapat. Hur gör jag?
Ställ dig med musen över ”Inloggad” och välj ”Min offentliga profil”. Dina evenemang visas under ”Min aktivitet”.
På sidorna ”Evenemang” visas bara kommande evenemang som standardinställning. Om ditt evenemang redan har ägt rum måste du filtrera på ”Tidigare evenemang” för att hitta det.
Varför kan jag inte se mitt evenemang på kartan?
Om du har svårt att hitta ditt evenemang på kartan kan du behöva zooma in för att se det. Om ditt evenemang redan har ägt rum måste du filtrera på ”Tidigare evenemang” för att det ska visas på kartan.
Om du fortfarande inte kan se ditt evenemang är det möjligt att du skrev fel adress när du skapade det. Använd redigera-knappen på evenemangssidan för att ändra adressen. Tänk på att du måste ange åtminstone postnummer och land.
Kan jag i förväg få veta hur många som kommer att delta på ett evenemang?
Eftersom anmälan görs på externa webbplatser finns det ingen information om antalet deltagare på konferensplattformen. Du kan kontakta arrangören får att få uppgifterna.
Jag vill uppdatera informationen om mitt evenemang. Kan jag redigera det?
Du kan när som helst uppdatera ditt evenemang genom att klicka på redigera-knappen till höger på evenemangssidan.
Mitt evenemang har ställts in. Kan jag radera det?
Om ditt evenemang har ställts in ber vi dig att uppdatera evenemangets titel och ange att det har ställts in så att de som är intresserade informeras. Du kan till exempel döpa om det till ”EVENEMANGET HAR STÄLLTS IN”.
Om du vill radera evenemanget ska du kontakta moderatorgruppen som gör det åt dig.
Hur stänger jag ett evenemang? Varför ska jag lämna in en rapport om evenemanget?
För att stänga ett evenemang klickar du på knappen ”Stäng evenemang” till höger på evenemangssidan. Du ombeds då att skriva en evenemangsrapport och länka relevanta idéer på plattformen till ditt evenemang.
När datumet för ditt evenemang har passerat får du också ett meddelande från moderatorgruppen som påminner dig om att publicera din rapport.
Tack vare rapporten kan alla se vad ni diskuterade och era idéer kan beaktas i analysen. Den bidrar alltså till bättre återkoppling och uppföljning och ett större genomslag för konferensen.
Vad ska jag ta upp i min rapport om evenemanget?
Rapporten bör beskriva typen av evenemang (t.ex. workshop, öppet forum eller världskafé), antalet deltagare och deras bakgrund (t.ex. ålder och kön), ämnen som diskuterades, idéer som lades fram och argumenten för dem, den allmänna stämningen och förväntad uppföljning. Läs mer i vägledningen om att anordna evenemang.
Du kan skriva hur lång eller kort rapport du vill. Tänk på att du inte kan redigera den när den väl har publicerats, eftersom det skulle försvåra analysen.
Du kan också länka de idéer som framkom under diskussionerna och som är publicerade på plattformen till evenemanget. Vi uppmuntrar dig att göra det.
Moderering
Varför modereras plattformen?
Konferensplattformen modereras för att se till att den används för det den är till för och garantera att alla känner sig trygga och välkomna att bidra till debatten om vår gemensamma framtid, oavsett ålder, kön, bakgrund eller hemland.
Alla som vill bidra till plattformen måste följa konferensstadgan och reglerna för att delta, som ligger till grund för moderatorernas granskning.
Vem ansvarar för modereringen och hur fungerar det?
Plattformen sköts av en moderatorgrupp under överinseende av det gemensamma sekretariatet på konferensstyrelsens vägnar.
Gruppen granskar innehållet på plattformen efter att det har lagts ut. Inga inlägg granskas i förväg.
Om moderatorerna anser att ett inlägg strider mot konferensstadgan eller reglerna för att delta kan de antingen dölja det direkt eller skicka ett meddelande till den som skrivit det och be att personen förklarar eller ändrar sitt inlägg. När ett inlägg döljs får användarna ett meddelande från moderatorgruppen med en motivering till åtgärden. Moderatorerna kan också diskutera ett ärende med det gemensamma sekretariatet.
Alla användare som upptäcker olämpligt innehåll kan anmäla det till moderatorgruppen (se Hur anmäler jag olämpligt innehåll?).
Varför har moderatorgruppen dolt mitt inlägg? Råder det inte yttrandefrihet?
Alla inlägg som strider mot konferensstadgan och reglerna för att delta kommer att döljas. De här reglerna ska se till att plattformen är en trygg plats där alla känner sig respekterade och välkomna att bidra till debatten om EU:s framtid. De hindrar dig inte på något sätt från att dela dina åsikter och inskränker inte din yttrandefrihet.
Vi ber dig att undvika oanständigt och förolämpande språk. Vi tolererar inte rasism, främlingsfientlighet, uppmaningar till våld, provokativa budskap eller diskriminering på grund av religion, etniskt ursprung, kön, ålder eller språk. Vi accepterar inte heller annonser eller egen reklam för ditt företag, din bok, din blogg eller din webbplats. Detta gäller även politiska kampanjer på nationell nivå. Hänvisningar till fascism/nazism och kommunism/stalinism utanför sitt historiska sammanhang kommer att döljas.
Moderatorgruppen kommer att ge dig en detaljerad förklaring till varför ditt bidrag har dolts. Se också: Kan jag överklaga moderatorgruppens beslut?
Kan jag överklaga moderatorgruppens beslut?
Om du inte håller med om ett beslut om ditt bidrag kan du meddela moderatorgruppen och förklara dina synpunkter. Om ni inte kan enas tar moderatorgruppen upp ärendet med det gemensamma sekretariatet. Om du har kommentarer om eller till moderatorgruppen ber vi dig att inte lägga in dem som idéer eller kommentarer på plattformen. Det är inte vad plattformen är till för och vi kommer att dölja dina inlägg.
Hur anmäler jag olämpligt innehåll?
Om du ser ett inlägg som du anser olämpligt kan du anmäla det till moderatorgruppen genom att klicka på flaggan bredvid namnet på den som har publicerat det och förklara varför du vill anmäla inlägget.
Moderatorgruppen går igenom din anmälan för att se om innehållet strider mot konferensstadgan och reglerna för att delta.
Jag har anmält ett inlägg men det ligger fortfarande kvar på plattformen. Varför då?
Tack för att du har uppmärksammat oss på innehåll som du anser olämpligt. Moderatorgruppen, och vid behov det gemensamma sekretariatet, går igenom alla anmälda inlägg för att se om de följer konferensstadgan och reglerna för att delta. Om moderatorgruppen anser att ett inlägg inte strider mot reglerna kommer det inte att tas bort. Om du fortfarande anser att innehållet bör döljas kan du kontakta moderatorgruppen. Tänk på att det tar lite tid att gå igenom innehållet, så vänta minst 48 timmar innan du kontaktar gruppen.
Kan jag blockeras från konferensplattformen och av vilka skäl?
Användare som upprepade gånger bryter mot konferensstadgan och reglerna för att delta kommer att blockeras från plattformen. Det är mycket ovanligt och moderatorgruppen blockerar endast användare vid allvarligt och upprepat missbruk av plattformen och efter två varningar. Blockerade användare kan ansöka om förnyad tillgång om de åtar sig att respektera stadgan och reglerna för att delta.
Varför kan jag se bidrag från en blockerad användare?
Alla tidigare bidrag som inte strider mot konferensstadgan och/eller reglerna för att delta ligger kvar på plattformen, även om användaren blockerats. Om du ser ett olämpligt bidrag från en blockerad användare kan du anmäla det till moderatorgruppen.
Hur kontaktar jag moderatorgruppen?
Du kan kontakta moderatorgruppen via den här länken.
Allmänna frågor om plattformen
Var hittar jag min profil?
För att se dina kontouppgifter kan du hålla musen över ”Inloggad” uppe till höger på plattformen. I rullgardinsmenyn som öppnas kan du klicka på ”Mina kontoinställningar” för att se dina personuppgifter och ”Min offentliga profil” för att se din aktivitet på plattformen.
Jag vill inte längre få några mejlaviseringar. Hur gör jag?
Du kan uppdatera dina meddelandeinställningar genom att hålla musen över ”Inloggad” och välja ”Mina aviseringar”. Där kan du avaktivera aviseringar eller välja vilken typ av meddelanden du vill få.
Om du väljer att få meddelanden om allt du följer får du ett meddelande varje gång det läggs ut något nytt om det du följer. Om du följer ett visst ämne och tycker att du får för många meddelanden kan du i stället välja att följa enskilda idéer eller evenemang, så får du bara meddelanden om dem.
Var hittar jag länken för att ladda ner filer med öppna data från plattformen för konferensen om Europas framtid?
Uppgifterna är allmänt tillgängliga för att främja allmänhetens delaktighet i det politiska och sociala livet, öka insynen i förvaltningen och underlätta tillgången till och vidareutnyttjandet av information från den offentliga sektorn. Läs mer om EU-kommissionens policy för öppna data.
- Ring 00 800 6 7 8 9 10 11
- Använd andra telefonalternativ
- Skriv till oss via kontaktformuläret
- Besök ett lokalt EU-kontor
- Europaparlamentet
- Europeiska rådet
- Europeiska unionens råd
- Europeiska kommissionen
- EU-domstolen
- Europeiska centralbanken
- Europeiska revisionsrätten
- Europeiska utrikestjänsten
- Europeiska ekonomiska och sociala kommittén
- Europeiska regionkommittén
- Europeiska investeringsbanken
- Europeiska ombudsmannen
- Europeiska datatillsynsmannen
- Europeiska dataskyddsstyrelsen
- Europeiska byrån för uttagningsprov för rekrytering av personal
- Europeiska unionens publikationsbyrå
- Byråer