Časté otázky

Obecné otázky

Jak se lze Konference o budoucnosti Evropy zúčastnit?

Každý se může zapojit tak, že na této platformě přispěje vlastními myšlenkami, vyjádří se k nápadům ostatních nebo se s nimi ztotožní. Můžete také sami uspořádat nějakou akci nebo se akcí zúčastnit.

Jak probíhá registrace?

Chcete-li se zapojit do aktivit stránek, budete se muset na platformu přihlásit. Přihlášení probíhá přes účet u služby „EU Login“, který si musíte vytvořit, pokud ho ještě nemáte. Účet si můžete vytvořit na stránkách ECAS. Zabere vám to zhruba 3 minuty. Až budete mít účet u služby „EU Login“, klikněte na tlačítko „Přihlásit se“ na platformě konference. Vyplňte svou e-mailovou adresu a heslo. Jakmile se přihlásíte, zodpovíte několik krátkých otázek o sobě – např. ze které země pocházíte, věk a původ.

Po přihlášení si můžete zkontrolovat svůj veřejný profil. Vaše jméno a přezdívka/pseudonym jsou veřejné a jsou uvedeny na vašem veřejném profilu, jakož i u vašich příspěvků, komentářů a vyjádření podpory:

• Chcete-li přispět jménem organizace (sdružení, společnosti atd.), můžete místo jména uvést název této organizace.

Vaše e-mailová adresa zůstává soukromá. Než budete moci přispět, musíte svou e-mailovou adresu potvrdit kliknutím na odkaz v e-mailu, který vám bude po registraci zaslán. Pokud potvrzovací e-mail z platformy nevidíte, nezapomeňte si zkontrolovat složku se spamem. Pokud při registraci narazíte na problém, kontaktujte nás. 

Stačí se přihlásit pomocí přihlašovacího odkazu v pravém horním rohu platformy.

Jak budou příspěvky analyzovány?

Analyzovat se budou příspěvky občanů zaslané online a z pořádaných akcí, a to za využití kombinace digitálních nástrojů, nástrojů k vytěžování dat a lidských zdrojů. Na základě toho vzniknou zprávy, které budou využity jako podklad pro panelové diskuse evropských občanů a plenární zasedání konference. Tyto zprávy budou rovněž k dispozici na platformě.

Výkonná rada vypracuje a zveřejní závěry plenárního zasedání konference a v samostatné zprávě předloží závěry konference předsedovi Evropského parlamentu, předsedovi Rady a předsedkyni Evropské komise. Všechny tři orgány urychleně zhodnotí, jak na tuto zprávu účinně navázat – každý v rámci svých pravomocí a v souladu se Smlouvami.

Do kdy lze platformu využít k zasílání podnětů?

Konference by měla dospět k závěrům do jara 2022, aby mohly třem výše uvedeným orgánům poskytnout vodítko při formování budoucnosti Evropy. V tuto chvílí se tak předpokládá, že platformu bude možné využít do jara 2022.

Proč se jedná pouze o deseti tématech?

Oněch deset témat by mělo být chápáno jako širší rámec, kterým lze zastřešit řadu myšlenek a akcí. Pokud se domníváte, že vaše myšlenka nebo akce pod žádné z devíti konkrétních navrhovaných témat nespadá, můžete ho na platformě zařadit do části „Jiné nápady“. Ta je vyhrazena pro průřezové myšlenky a akce a pro témata, která se na platformě jinam nevešla.

Jak lze kontaktovat moderátory stránek?

Pokud narazíte na problém, můžete nás kontaktovat.

Jak zasílat přes digitální platformu příspěvky

Jazykové verze a služba eTranslation

Ve kterých jazycích lze zasílat příspěvky?

Své podněty můžete formulovat v kterémkoli z 24 úředních jazyků Evropské unie. Seznam jazyků, ve kterých si lze platformu prohlížet, vidíte v rozbalovací nabídce v pravém horním rohu stránky.

Vaše příspěvky budou strojově přeloženy a budou tak k dispozici i v ostatních úředních jazycích EU.

Jsou přípustné příspěvky napsané v několika jazycích zároveň? Pokud hovořím více jazyky, musím se při psaní příspěvků na platformě držet pouze jednoho z nich?

Žádáme vás, abyste se při psaní svých příspěvků drželi jednoho jazyka, tj. toho, který jste si v nabídce zvolili pro účely prohlížení stránek platformy. Tím se zajistí, že váš příspěvek bude možné automaticky strojově přeložit do ostatních úředních jazyků EU a všichni ostatní uživatelé platformy si ho budou moct přečíst.

Rozhodnete-li se použít jiný jazyk, změňte jej nejdříve v nabídce, kterou se volí prohlížecí jazyk stránek.

Překlad mého příspěvku do ostatních jazyků není moc kvalitní – proč?

Překlady generuje služba eTranslation, což je elektronický nástroj pro strojový překlad, který poskytuje Evropská komise. Strojový překlad vám může poskytnout základní představu o obsahu stránky v jazyce, kterému rozumíte. Jeho fungování je plně automatizováno a nezahrnuje žádný lidský zásah. Kvalita a správnost strojového překladu se může značně lišit podle toho, o jaký text a jazykovou kombinaci jde. Evropská komise nezaručuje správnost a odmítá právní odpovědnost za případné chyby. Je možné, že určitý typ obsahu (např. obrázky, videa, soubory) nebude z důvodu technických omezení systému přeložen.

Zveřejňování příspěvků a diskuse o tématech

Jak mám příspěvek formulovat?

Vaše nápady zveřejněné na platformě by měly být svobodným vyjádřením vašich názorů napsané kultivovaným zdvořilým tónem. O každém tématu si můžete nejdříve na platformě přečíst, abyste měli povědomí o tom, co už EU v dané oblasti podniká. Váš příspěvek by měl obsahovat nějaký konkrétní návrh. Tým moderátorů je oprávněn skrýt takové části textu, které budou obsahovat pouze podružný obecný komentář nebo odkazy.

Co se stane s mým nápadem po zveřejnění?

Jakmile je váš příspěvek zveřejněn, mohou se k němu vyjadřovat ostatní uživatelé, včetně možnosti se s vaší myšlenkou ztotožnit (endorse) Vaše myšlenka se začne zobrazovat na seznamu příspěvků spadajících do zvoleného tematického okruhu a ve výsledcích vyhledávání uživatelů, v závislosti na kritériích, která při vyhledávání zadají. Viz též: Jak budou příspěvky analyzovány?

Co když můj příspěvek překročí maximální limit 1500 znaků? Mohu jej rozdělit na více dílčích myšlenek?

V kolonce vyhrazené pro vaši myšlenku nelze limit 1500 znaků překročit. Pokud se jedná o složitější návrh, lze jej rozdělit do několika samostatných myšlenek.

Mohu připojit soubor ve formátu PDF, ve kterém svůj nápad blíže vysvětlím? Mohu v textu uvést odkaz?

K textu příspěvku nelze přidávat PDF soubory – ty nelze automaticky překládat ani analyzovat. Můžete však uvádět odkazy, které čtenářům pomohou vaši myšlenku lépe pochopit. Upozorňujeme, že externí zdroje (internetové stránky) nebudou v rámci konference analyzovány a veškeré externí odkazy musí vést ke spolehlivému zdroji. Odkazy na stránky, jejichž cílem je generovat příjmy, například prodejem výrobku, jsou zakázány.

Mohu jednu a tutéž myšlenku zveřejnit v různých tematických okruzích?

Dovolujeme si vás požádat, abyste své nápady zveřejňovali pouze jednou tj. v rámci jednoho tématu. Podpoří to plodnou a myšlenkově jasnou diskusi. Pokud se domníváte, že lze váš příspěvek zařadit do více kategorií, vyberte tu kategorii, do které myšlenka spadá největší měrou.

Mohu příspěvek poslat e-mailem?

Příspěvky zaslané e-mailem nebudou během analýzy zohledněny.

Nedaří se mi najít příspěvek, který jsem zaslal. Co mám dělat?

Nejrychlejším způsobem, jak dohledat příspěvky, je když kurzorem najedete na „Přihlášen“ a vyberte „Můj veřejný profil“. Své příspěvky najdete v nabídce „Moje aktivita“.

Při psaní příspěvku nebo zasílání komentáře jsem udělal(a) chybu – lze příspěvek/komentář upravit nebo vymazat?

Kvůli zajištění transparentnosti a odpovědnosti uživatelů lze v současné době příspěvky na platformě upravovat pouze do 30 minut od jeho zveřejnění. To vám platforma hlásí v okamžiku, kdy příspěvek vkládáte. Komentáře nelze po nasdílení upravovat vůbec.

Pokud chcete svůj nápad ve zveřejněné formě zachovat, ale chcete jej upřesnit či opravit, můžete k tomu použít kolonku „Poznámky“. Pokud se zmýlíte v komentáři, můžete doplnit vysvětlení zasláním dalšího komentáře do dané konverzace.

Zaslanou myšlenku můžete také odvolat (withdraw). To znamená, že se bude zobrazovat s označením, že byla odvolána, ale na platformě se bude nadále objevovat.

Chcete-li svůj nápad z platformy trvale skrýt, musíte se obrátit na tým moderátorů.

Co se stane, když nějaký příspěvek „endorsuji“?

„Endorsováním“ se s nápadem jiného uživatele ztotožňujete neboli mu vyjadřujete podporu. „Endrosování“ je něco jako „lajkování“ postu v jiných sociálních médiích a je formou celkově příznivého hodnocení myšlenek účastníků a zároveň celkovou indikací absence nesouhlasu s ní. Počet endorsování proto není sám o sobě ukazatelem celkové podpory dané myšlence, ale pouze jedním z mnoha aspektů, které budou při pozdější analýze příspěvků platformy zohledněny.

Co znamená „sledovat“ (follow) myšlenku?

Pokud nějakou myšlenku „sledujete“, znamená to, že obdržíte oznámení pokaždé, když k ní budou přidány nové komentáře.

  Pořádání akcí a účast na nich

Jak se lze zúčastnit nějaké akce?

Na platformě najdete seznam naplánovaných akcí souvisejících s konferencí. Úplný seznam akcí najdete na úvodní stránce platformy. Na stránkách věnovaných konkrétním tématům lze provádět podrobné vyhledávání. Akce lze také vyhledávat na mapě akcí.

Informace o každé z nich si zobrazíte kliknutím na danou akci. Chcete-li se na akci zaregistrovat, použijte externí registrační systém pořadatele akce. Nejsou-li tyto informace uvedeny, pořadatele o ně požádejte.

Jak máme postupovat, chceme-li sami uspořádat akci?

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak vytvořit vlastní akci, použijte k tomu tyto „Pokyny pro organizátory“. Formulář k vytvoření akce je k dispozici na stránce každého tématu. 

Proč se u online akcí vyžaduje adresa?

Adresa se požaduje proto, aby bylo možné akci zanést na zeměpisnou mapu online akcí. Někteří uživatelé mohou procházet akce pouze pomocí této mapy.

Pokud je vaše akce koncipována jako online akce, stačí uvést zemi a poštovní směrovací číslo, aby ji bylo možné správně na mapě EU lokalizovat.

Nedaří se mi najít akci, kterou jsem vložil. Co mám dělat?

Vlastní příspěvky na platformě nejrychleji dohledáte tak, že kurzorem najedete na „Přihlášen“ a vyberte „Můj veřejný profil“. Své akce najdete v nabídce „Moje aktivita“.

V části „Akce“ se automaticky zobrazují události, které ještě neproběhly. Pokud se vaše akce již uskutečnila, najdete ji aplikací vyhledávacího filtru „Minulé“.

Proč se naše akce nezobrazuje na mapě?
Pokud akci na mapě nevidíte, zkuste si ji nejdřív jednoduše zvětšit. Pokud vaše akce již proběhla, musíte použít filtr „Minulé“.

Pokud se vaše akce ani tak nezobrazuje, je možné, že jste během zadávání údajů o ní nesprávně zadali adresu. K opravě použijte tlačítko „Upravit akci“ na stránce dané akce. Připomínáme, že adresa musí obsahovat alespoň poštovní směrovací číslo a zemi. 

Lze předem zjistit, kolik se akce zúčastní osob?

Informace o účastnících akce nejsou na platformě k dispozici, protože registrace probíhá přes externí internetové stránky. Uživatelé mohou o tyto informace požádat organizátory akce.

Chci aktualizovat údaje týkající se naší akce, dají se nějak upravit?

Údaje o akci můžete kdykoli upravit kliknutím na tlačítko „Upravit akci“ v pravé části stránky věnované akci.

Naši akci jsme museli zrušit. Jak ji vymažem ze seznamu?

Pokud byla vaše akce zrušena, zaktualizujte prosím název akce tak, aby o této změně byli informováni uživatelé, kteří o ni projevili zájem. Například svou akci přejmenujte na „EVENT CANCELLED / AKCE ŽRUŠENA“.

Pokud chcete, aby byla vaše akce úplně odstraněna, obraťte se na tým moderátorů.

Jak mám uzavřít již proběhlou akci? K čemu slouží zpráva o akci?

Akce se uzavírá kliknutím na tlačítko „Uzavřít akci“ v pravé části stránky věnované akci. Poté budete požádáni, abyste napsali zprávu o akci a propojili související myšlenky s vaší akcí.

Po uplynutí termínu vaší akce obdržíte rovněž od týmu moderátorů oznámení, v němž vám připomenou, abyste nasdíleli zprávu o akci.

Sdílením zpráv o akcích usnadníte občanům přístup k myšlenkám, které během vaší akce zazněly. Vaše myšlenky pak bude možné zohlednit v analýze, což zase umožní řádnou zpětnou vazbu a následná opatření. Má-li mít celá konference efekt, je zpráva o akci nezbytně nutná.

Jak mám formulovat zprávu o akci?

Ve zprávě o akci uveďte informace o druhu akce (např. participativní workshop, otevřený prostor, neformální diskuse typu world café), počet účastníků a demografické údaje (např. věk, pohlaví), hlavní projednávaná témata a návrhy a myšlenky, argumenty, které k nim vedly, jakož i celkovou atmosféru a očekávané následné kroky. Další podrobnosti najdete v „Příručce pro organizátory akcí“.

Délka textu zpráv o akcích není nijak omezena. Upozorňujeme, že kvůli analýze není možné zprávu po jejím zveřejnění dále měnit.

Platforma rovněž umožňuje propojení myšlenek, které se objevily během diskusí a které jsou již na platformě zveřejněny, s vaší akcí. Nezapomeňte to udělat.

Pravidla moderování

Proč je tato platforma moderovaná?

Platforma konference je moderovaná, aby se zajistilo, že bude využívána k zamýšlenému účelu a zůstane prostorem, v němž se občané ze všech prostředí, společenských vrstev a všech koutů Evropské unie cítí dobře a vítáni, aby mohli přispět k diskusi o naší společné budoucnosti.

Všichni uživatelé, kteří chtějí v rámci platformy přispět, musejí dodržovat chartu konference a pravidla účasti. Moderování se řídí těmito pravidly.

Kdo za moderování odpovídá a jak funguje?

Platformu řídí tým moderátorů, který jménem výkonné rady konference působí pod dohledem společného sekretariátu.

Tento tým kontroluje obsah platformy poté, co je zveřejněn. Zveřejnění žádné moderování nepředchází.

Pokud tým moderátorů zjistí, že příspěvek porušuje chartu konference nebo pravidla účasti, může jej buď ihned skrýt nebo autora požádat o vysvětlení nebo úpravu příspěvku. Pokud dojde je ke skrytí příspěvku, obdrží uživatel od týmu moderátorů zprávu s vysvětlením důvodů tohoto kroku. Tým moderátorů předkládá případy, které vyžadují další diskusi, společnému sekretariátu.

Uživatelé mohou rovněž týmu moderátorů hlásit obsah, který považují za nevhodný. Viz Jak nahlásit nevhodný obsah?

Proč moderátoři můj příspěvek skryli? Není to proti svobodě projevu?

Všechny příspěvky, které nejsou v souladu s chartou konference či pravidly účasti budou skryty. Cílem těchto pravidel je zajistit, aby platforma zůstala bezpečným prostorem, v němž se všichni cítí respektováni a vítáni, aby mohli přispět k diskusi o budoucnosti Evropy. Nijak vám nebrání v tom, abyste sdíleli své názory, ani neporušují vaši svobodu projevu.

Žádáme vás, abyste se vyhnuli obscénnostem a jiným urážlivým projevům (žádný rasismus, xenofobie, výzvy k násilí, diskriminace na základě náboženského vyznání, etnického původu, pohlaví, věku či jazyka ani provokativní sdělení...). Nepřijatelná je dále reklama a vlastní propagační komentář, například o vašem podnikání, publikacích, blogu nebo internetových stránkách. To platí i pro politické kampaně na vnitrostátní úrovni. Odkazy na nacismus/fašismus a komunismus/stalinismus mimo historické souvislosti, v nichž k nim došlo, budou skryty.

Tým moderátorů usiluje o transparentnost a je schopen poskytnout podrobné vysvětlení, proč byl váš příspěvek skryt. Viz také Co se udělat, pokud nesouhlasím s moderátory? Mohu jejich rozhodnutí napadnout? 

Co se udělat, pokud nesouhlasím s moderátory? Mohu jejich rozhodnutí napadnout? 

Pokud s rozhodnutím ohledně vašeho příspěvku nesouhlasíte, můžete zaslat týmu moderátorů zprávu a vysvětlit svůj postoj. V případě neshody upozorní tým moderátorů na danou otázku společný sekretariát. Žádáme vás, abyste na platformě nezveřejňovali žádné myšlenky ani komentáře o týmu moderátorů nebo jemu určené. K tomu tento prostor neslouží a budou skryty.

Jak lze nahlásit nevhodný obsah?

Příspěvek, který považujete za nevhodný, můžete nahlásit týmu moderátorů kliknutím na vlajku, jež se zobrazuje vedle jména uživatele, který obsah zveřejnil. Připojte vysvětlení, proč tohoto uživatele chcete nahlásit.

Tým moderátorů vaši stížnost přezkoumá na základě charty konference a pravidel účasti.

Nahlásil(a) jsem podle mě nevhodný příspěvek, ale ten na platformě zůstal. Jakto?

Děkujeme vám za upozornění na obsah, který považujete za nevhodný. Tým moderátorů a i v případě potřeby společný sekretariát přezkoumá vše, co uživatelé nahlásí, a posoudí, zda je daný obsah v souladu s chartou konference a pravidly účasti. Pokud tým moderátorů neshledá, že byla tato pravidla porušena, příspěvek odstraněn nebude. Pokud budete i poté pevně přesvědčeni, že by obsah měl být skryt, můžete kontaktovat tým moderátorů přímo. Mějte prosím na paměti, že zpracování nahlášeného obsahu může určitou dobu trvat, a před kontaktováním týmu vyčkejte nejméně 48 hodin.

Za jakých okolností může být uživatel platformy Konference o budoucnosti Evropy zablokován?

Uživateli bude na platformu zablokován přístup poté, co opakovaně poruší chartu konference a pravidla účasti. To se děje velmi vzácně a tým moderátorů tak činí pouze v případě závažného a opakovaného zneužití platformy a po dvou varováních. Uživatelé mohou požádat o opětovné přijetí, pokud se zaváží dodržovat chartu a pravidla účasti.

Proč se mi dál zobrazují příspěvky od zablokovaného uživatele?

Pokud byl uživatel zablokován, jeho předchozí příspěvky, které neporušují chartu konference ani pravidla účasti, se budou na platformě dále zobrazovat. Pokud narazíte na příspěvek zablokovaného uživatele, který považujete za nevhodný, můžete jej nahlásit týmu moderátorů ke kontrole.

Jak lze tým moderátorů kontaktovat?

Moderátory můžete kontaktovat zde.

Obecné otázky týkající se platformy

Jak se na stránkách dostanu na svůj osobní profil?

Chcete-li si zobrazit údaje o vašem účtu, najeďte myší na „Přihlášen“ v pravém horním rohu kterékoli stránky platformy. V rozbalovací nabídce, která se otevře, klikněte na „Nastavení mého účtu“ (tam najdete více o vašich osobních údajích) nebo na „Můj veřejný profil“ (kde najdete přehled vašich aktivit na platformě).

Chtěl bych deaktivovat e-mailová oznámení. Jak se to dělá?

Nastavení zasílaných oznámení můžete aktualizovat tak, že myší najedete na „Přihlášen“ a zvolíte „Nastavení mého účtu“. V menu „Moje oznámení“ můžete oznámení deaktivovat nebo vybrat ty druhy oznámení, která chcete dostávat.

Pokud se rozhodnete odebírat oznámení o všech tématech, která sledujete, obdržíte oznámení pokaždé, když budou k danému tématu přidány nové myšlenky či akce. Pokud budete v takovém případě dostávat oznámení příliš mnoho, můžete místo toho sledovat jen některé konkrétní myšlenky nebo akce a budete informováni jen tehdy, bude-li k nim přidán komentář.

Kde najdem odkaz ke stahování otevřených datových souborů z platformy Konference o budoucnosti Evropy?
Tyto údaje dává EU veřejnosti k dispozici proto, aby podpořila účast občanů na politickém a společenském životě, pomohla zvýšit transparentnost veřejné správy a usnadnila veřejnosti přístup k informacím z veřejného sektoru a jejich další využití. Více informací o politikách Evropské komise týkajících se veřejně přístupných dat (open data) najdete zde.